pb77 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

pb77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pb77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pb77.site ওয়েবসাইট ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার pb77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

pb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনাকে বাংলাদেশের আইনে প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে বিবেচিত হতে হবে এবং চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা pb77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার pb77 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার pb77 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। নিচের নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হরফ, ছোট হরফ, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি pb77 সাপোর্ট কর্মীর সাথেও নয়।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ডু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য pb77 দায়ী থাকবে না, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ঘটনাটি pb77-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

জমা ও উত্তোলন

pb77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম ৳৩০০ (তিনশত টাকা) জমা করতে হবে।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: দৈনিক সর্বোচ্চ জমার সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভরশীল।
• উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ: প্রতি উত্তোলন অনুরোধে ন্যূনতম ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) হতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা: প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল। জমা করা অর্থ তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হয় না — শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

pb77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বাজি রাখতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস অফার প্রযোজ্য নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
• অপব্যবহার রোধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার সাথে প্রযোজ্য। একাধিক অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিবর্তনের অধিকার: pb77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pb77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস নগদে রূপান্তর করা বা উত্তোলনের আগে অবশ্যই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

গেমিং বিধিমালা

pb77 প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:

• RNG সার্টিফিকেশন: সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরের দ্বারা সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
• ন্যূনতম/সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি গেমের জন্য আলাদা ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ থাকা গেমের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিং: লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরীক্ষা করুন।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ও Spribe-সহ অন্যান্য প্রোভাইডারের গেমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিয়মও প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

pb77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার বিকল্প রয়েছে।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ প্রদর্শিত হয়।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো pb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ গ্রহণের জন্য কারসাজি করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা ক্ষতির চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা করা বা প্রতারণার চেষ্টা করা।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

pb77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — pb77-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• pb77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt প্রভৃতি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস অনুমোদিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

pb77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়ার কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক অনুপলব্ধতা।

pb77-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pb77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো নিষেধাজ্ঞা কার্যকর থাকে।

পরিবর্তন ও সংশোধন

pb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]